回答質問サービス提供停止
よろしくおねがいします。パソコンをひょうじできていたころにふくげんさせると、ひょうじされるのですが、またおなじウイルスにかんせんしています。せんじつウイルスバスターをこうにゅうしてインストールしようとしたところ、うまくいかず、ウイルスバスターをだしているメーカーに問い合わせると、「きそんのphishwallをさくじょするひつようがある」ということでした。とれんどまいくろしゃのオンラインスキャンをいったところ、WORM_AUTORUN.DVIというウイルスがC:Program FilesMicrosoft Commonsvchost.exeから発見されました。どうすれば、ウイルスを完全に削除し、デスクトップアイコンやタスクバーをひょうじさせたままにできるのか、おしえていただけるとありがたいです。よろしくおねがいします！WORM_AUTORUN.DVIというウイルスについてパソコンはWindowsXPです。いくつかひょうじほうほうをけんさくしましたが、消えたじょうきょうがことなっていたりして、もどってきませんでした。さくじょしてももんだいがないのでしょうか？NECへ確認するべきとはおもいますが、といあわせに2000えんのしつもんりょうきんがかかるということだったので、ごぞんじのかたがいらっしゃれば、ぜひおしえていただきたいとおもいます。はっけんされるとどうじに削除されるのですが、つぎにパソコンを起動させると、デスクトップアイコンとタスクバーがきえています。phishwallはさくじょしてもＯＫでしょうか？NECのWindowsXPを４ねんほどつかっていますが、セキュリティたいさくをしていないままです。
期間ウィルス使っ
ESET体験版まえに使っていたウィルスソフトがきげんぎれになり、あたらしいのでなにかよいのがないかとしりあいにきいたところESETがかるくていいよといわれとりあえず体験版をインストールしてみました一ヶ月くらいたってたいけんきかんがきれたのかきげんぎれのけいこくがでていたので、ほかのウィルスソフトもためしてみたいのもあってアンインストールしたのですがタスクバー？（したのあおいところ）にまだESETのアイコンが消えず、ちゃんとけせてないのかな？とプログラムひらいてみてもこうもくがなく・・・もういっかい体験をいれなおしさいどアンインストールしたらこんどはアイコンも消えてこれであんしんとおもったらたまにESETがていししましたというかんじのまどがあくようになりました（いまもたまにでます）サイトのほうでは体験版によるふぐあいはたいしょうがいとのことこれはｐｃのしょきかでもしないとずっと直らないんでしょうか？WindowsXP SP2さいいんすとーるさぎょうちゅうのセキュリティHDDをいれかえしなければならなくなり、Windows XPのさいいんすとーるをおこなうことになりました。SP1だとインストール作業中にウィルスにやられるというのはきいたことがありますが、SP2でもきけんでしょうか？ちなみに、パソコンはWindowsXP SP2プリインストールモデル、ADSLモデムはNECのWD701CVで、しらべるとルーターきのう付きみたいです。（くわしくないのでよくわからないのですが）使用をかんがえているウィルス対策ソフトはネットにつながないとインストールできないみたいです。
使い勝手使っブラウザ
「Voice de OK」サービスていきょうていしのため、このしつもんのおんせいはさいせいできません。※この質問はでんわでよせられたしつもんです。ウイスルバスターをいれているほう、ブラウザはなにをおつかいですか？いちどグーグルクロームをいれてつかいがってがよかったのでぜひつかおうとおもったのですが、バスターはたいおうしていないことをしりました。かいとうのみのひょうじとなります。よろしくおねがいします。バスターりようされているほうで、ＩＥいがいのブラウザをつかっているほうはいらっしゃいますか？また、バスターをつかってるけどクロームを入れている方がいらっしゃいましたら、ウイルスたいさくはどのようにしているかおしえてください。いままではずっとＩＥを使っていたのですが、つかいがっての良いブラウザがあればへんこうしたいなとおもっております。
削除ウイルスバスターインストール
そのときのひょうじ、「Micro Diagnostic Toolkitは、動作をていししました。ウイルスバスター２００９体験版のアンインストールちゅうにエラーが・・・・。解決策を知っているひとがいましたらぜひおしえてください。、。そのご、サイトからウイルスバスター「TISProDownload32bit.exe」を ダウンロードして、そこからさくじょツールをつかいアンインストールをじっこうしたのですがやはりエラーがでてしまい、さくじょできませんでした。かいとうのみのひょうじとなります。「Voice de OK」サービスていきょうていしのため、このしつもんのおんせいはさいせいできません。」と、ひょうじされました。以前ウイルスバスター２００９たいけんばんをインストールしたのですが、アンインストールちゅうにエラーがでてアンインストール出来ませ。※この質問はでんわでよせられたしつもんです。もんだいがはっせいしたため、プログラムは、とじられかいけつさくがあるばあいは、Windowsから、つうちされます。ほかのウイルスソフトをインストールしたいのですがウイルスバスターがあるためインストールできませんでした。